Condiciones de envíos y devoluciones
CONDICIONES DE ENVÍO
RECOGIDA EN OFICINA DE FARMACIA EN: Carrer d'Aragó, 202, 07008 Palma, Illes Balears Tel. 971 47 45 66 |
| Le avisaremos en cuanto su pedido esté preparado (12-24 horas) |
Si se acoge a la oferta de "gastos gratis a partir de 39 euros" es conveniente recordar que esta oferta será válida si la suma de los productos del carro de la compra superan dicha cantidad, sin contar los gastos de envío.
Recuerda que nuestra farmacia está en la isla de Mallorca, por ello no podemos garantizar que el ENVÍO sea entregado en un plazo inferior a 48 H., en el territorio penínsular.
DESTINO | ENVIO GRATUITO | GASTOS ENVÍO | TIEMPO ENVÍO** |
ISLAS BALEARES | 39€ | 2,99€ | 48/72 horas |
PENÍNSULA (ESPAÑA) | 39€ | 4,95€ | 72/96 horas |
ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA | CONSULTAR | CONSULTAR | CONSULTAR |
**TIEMPO DE ENVIO: El tiempo de envío siempre es referente a días laborables excepto sábados. Los días festivos y los sábados, no cuentan en el cómputo de tiempo de envío.
IMPORTANTE: Todos los paquetes que superen los cinco kilos de peso sufrirán un recargo de 5 euros.
2. INCIDENCIAS
2.1. En el envío
En el caso de que no podamos cumplir el plazo máximo de entrega, le informaremos con la mayor brevedad posible para que pueda optar entre seguir adelante con el pedido, o bien anularlo.
2.2. En los productos
Si al recibir tu pedido, por cualquier motivo, algún producto estuviera deteriorado,en mal estado, averiado, fuera erróneo, desprecintado, o cualquier incidencia similar, deberás comunicárnoslo en un plazo máximo de 48h. desde la recepción y procederemos a su sustitución sin coste alguno.
3. DEVOLUCIONES
Si al recibir el pedido, por cualquier motivo no te interesara, dispone de 14 días desde la entrega para devolverlo. En este caso, los gastos del envío correrán a cargo del cliente.
Una vez recibida la devolución en nuestro establecimiento, y después de comprobar que los productos se encuentran en perfecto estado, procederemos al reintegro del importe del mismo, según la modalidad de pago utilizado para su pago.
No se admitirán devoluciones de productos alterados, modificados, utilizados o desprecintados (en caso de disponer de precinto de garantía en origen).
4. CONDICIONES DE PAGO
Cuando usted compra en Farmacia Yecla (farmaciayecla.com), puede elegir entre las siguientes modalidades de pago:
- Tarjeta de crédito
Farmacia Fluxa(www.farmaciafluxa.com) no recoge, almacena o tiene acceso a sus datos bancarios, puesto que la transacción se realiza a través de la plataforma Redsys.
- Paypal
5. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todas las anteriores condiciones, están sujetas a la disponibilidad de cualquiera de los productos solicitados en el momento de efectuar la compra.
6. DÍAS DE ENVÍO Y ENTREGA
De lunes a viernes. Sábados y domingos no contabilizan para los plazos de entrega informados.