Condiciones de envíos y devoluciones
1. CONDICIONES DE ENVÍO
Opción 1) Entrega en el establecimiento farmacéutico
Punto de recogida en: CARRER D'ARAGÓ. 202, CP. 07008, PALMA, ISLA BALEARES, ESPAÑA
Le avisaremos en cuanto su pedido esté preparado (aproximadamente 12-24 horas)
Opción 2) Envío a domicilio a través de la empresa de transporte CORREOS:
DESTINO | ENVIO GRATUITO A PARTIR DE (*) | GASTOS DE ENVÍO (**) | TIEMPO DE ENVÍO APROXIMADO (***) |
|---|---|---|---|
ISLAS BALEARES | 39 | 2,99€ | 48/72 horas |
ESPAÑA (PENÍNSULA) | 39€ | 4,95€ | 72/96 horas |
ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA | CONSULTAR | CONSULTAR | CONSULTAR |
AVISO: Precios con IVA incluido.
* ENVIO GRATUITO: Si se acoge a la oferta de "gastos gratis a partir de 39 euros" es conveniente recordar que esta oferta será válida si la suma de los productos del carro de la compra superan dicha cantidad, sin contar los gastos de envío.
** GASTOS DE ENVIO hasta pedidos de 2kg de peso. En caso que el pedido fuera más pesado nos pondríamos en contacto con usted antes del envío.
*** TIEMPO DE ENVIO: El tiempo de envío es referente a días laborables, excluyendo sábados y días festivos, que no se contabilizan en el cómputo de tiempo total.
IMPORTANTE: Todo los paquetes que superen los 5 kilos de peso sufrirán un recargo de 5€.
2. INCIDENCIAS
2.1. En el envío
En el caso de que no podamos cumplir el plazo máximo de entrega, le informaremos con la mayor brevedad posible para que pueda optar entre seguir adelante con el pedido, o bien anularlo.
2.2. En los productos
Si al recibir tu pedido, por cualquier motivo, algún producto estuviera deteriorado, en mal estado, averiado, fuera erróneo, desprecintado, o cualquier incidencia similar, deberás comunicárnoslo en un plazo máximo de 48h. desde la recepción y procederemos a su sustitución sin coste alguno.
3. DEVOLUCIONES
FARMACIA FLUXA no podrá aceptar devoluciones de los medicamentos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo de aquellos medicamentos que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte. En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de los sistemas integrados de gestión de residuos existentes.
El consumidor usuario tendrá derecho a la devolución del medicamento y el reintegro del importe pagado en el caso de que el plazo de entrega superase el 50% del tiempo establecido en la compra por causas no imputables al mismo.
4. CONDICIONES DE PAGO
Cuando usted compra en FARMACIA FLUXA, puede elegir entre las siguientes modalidades de pago:
- Tarjeta de crédito
FARMACIA FLUXA no recoge, almacena o tiene acceso a sus datos bancarios, puesto que la transacción se realiza mediante el terminal punto de venta (TPV) virtual del banco SANTANDER.
- Transferencia bancaria
El pago se realiza mediante un ingreso bancario a:
- Número de cuenta: ES25 0049 4349 9022 9002 1303 (BANCO SANTANDER)
- Titular: JAIME FLUXA
Si escoge esta modalidad, el pedido no se comenzará a tramitar hasta que se haya comprobado que se ha realizado el ingreso pertinente.
5. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todas las anteriores condiciones, están sujetas a la disponibilidad de cualquiera de los productos solicitados en el momento de efectuar la compra.
6. DÍAS DE ENVÍO Y ENTREGA
De lunes a viernes. Sábados y domingos no contabilizan para los plazos de entrega informados.